为什么有预存款还欠费?

有预存款还欠费，是因为预存款按月分期给，还有的是从月租里减。

预存款是指电信、联通、移动企业对记帐用户预收的邮资款，在实行用户记帐和用户预存款制度时，企业预收记帐用户挂发长途电话、拍发电报和邮件邮资总付资费。一般预收个月的资费，先预收，后定期结算。用户预存款设分户帐卡记录，设置“用户预存款”帐户核算。收到预存款或收回*用户欠费时，(贷)(增)记“用户预存款”帐户，月终将应收回的用户欠费冲转预存款时，借(减)记“用户预存款”帐户余额反映预收记帐用户郾资款结余额。主要为方便一部分话费多业务繁忙的用户，不必频繁的为缴纳话费和电话停机而担心。此项业务用于促销活动比较普遍广泛，例如预存200元话费送一听啤酒，这是非常常见的一种形式。

联通用户通过手机营业厅办理销户，首次预存款或赠款不可清退，如果有应退金额，会转移到用户预留的手机号码或退费到银行卡中。手机欠费是指用户的手机卡内话费已经消费完了且已经开始欠费，一般欠费后就会被暂停服务，请用户及时缴费，以免影响正常使用，用户可以通过运营商营业厅、网上营业厅、掌上营业厅等渠道进行充值缴费。

在充值时可能存在系统繁忙(如月初、月底交费高峰期等)延迟到账，用户可以留意24小时内的到账情况。若超过24小时不到账，用户可以保存好充值凭证或充值卡卡体，联系对应充值渠道核查处理。另外用户也可以登陆联通手厅APP，点击“服务、查询、话费业务查询、交费记录”进行查询。

预存款余额等于话费吗?

预存款分普通预存款和充值卡预存款，普通预存款是上月话费余额，预存款余额，指的是移动电话签约用户的话费都是一个月一出账单的，上一月结账之后又预存的话费的花费余额。移动电话签约用户的话费都是一个月一出账单的，上一月结账之后又预存的话费的花费余额即预存款余额。

话费通常是指电话的预存费用，当话费余额不足时，就会造成停机现象，会导致服务商无法继续为用户提供服务，电话不能使用。有时也指电话消费的费用，故话费泛指预存或消耗的费用。

移动、联通、电信等如果欠费，可以去手机卡运营商的营业厅充值，也可以选择在在网上充值话费，一般会有0.5-1%的优惠，但不能参加实体店或营业厅的各种活动。2017年517电信日，联通充话费9折。

话费有效期，是指预存的话费本身对应的一个固定的有效期，它是从充值后拨打的第一个充值电话开始计算的期限，客户可以通过充值延长有效期。

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