环球讯息:信用卡上门催收该怎么应对?欠信用卡2万多还不起该怎么办?
时间:2023-06-16 23:10:23来源:先驱日报网

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信用卡上门催收该怎么应对?

暴力催收信用卡有很多投诉渠道。持卡人可以直接拨打发卡行投诉电话,直接投诉催收人员,也可以通过银监会、12321网络不良垃圾信息举报受理中心、国家信访局等渠道投诉。

然而,无论持卡人使用哪种渠道投诉,只有发卡银行才能在投诉后真正解决问题。其他渠道的投诉只会将问题反馈给发行人,但他们不能命令银行满足投诉人的要求。它们只能起到监管作用。

此外,在投诉时要注意投诉的形式,不同渠道的投诉形式也不同。例如,银监会只能书面或实名投诉,不过无论哪种保留好证据最重要的。

欠信用卡2万多还不起该怎么办?

1、与银行协商还款。信用卡还不起,持卡人可以主动联系银行,说明情况,提出协商的申请,如果能协商成功,签订新的还款协议,后续按照新的方案还款即可。未能协商成功,可以依靠法律进行协商,银行有义务再平等的条件下与持卡人协商。

2、筹钱还款。持卡人还不上信用卡,可以与家人坦白,争取能够得到家人的谅解和帮助,先将欠款还上,后续再还家人的钱。这样也可以降低持卡人的还款压力,至少不用计算利息。

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